REGULAMENT

Dispoziții generale
1. Acest regulament stabilește condițiile de desfășurare a festivalului LAPOIANA, ediția 2025.
2. Scopul regulamentului este de a asigura siguranța, ordinea și desfășurarea festivalului, reglementând atât drepturile și obligațiile organizatorului, cât și ale participanților.
3. Prin achiziționarea biletelor la festival, participanții confirmă că au citit și au înțeles prezentul regulament.
4. Organizatorii festivalului își rezervă dreptul de a face modificări în cadrul acestui regulament. Actualizările vor apărea pe site-ul LAPOIANA.
5. Prezentul regulament intră în vigoare pe data de 30 martie curent și va fi valabil până pe 11 august 2025.
Definiții
Pentru interpretarea corectă a acestui regulament organizatorii propun următoarele definiții.
1. Bilet = certificat emis electronic sau pe hârtie care oferă participanților accesul la festival. Biletele variază în funcție de tip, valabilitate și preț.
2. Brățară = instrument emis de organizator care confirmă accesul participantului la eveniment. Brățara va fi obținută la efectuarea check-inului, în ziua evenimentului, după validarea biletului.
3. Participant = persoana care a primit acces la eveniment în urma achiziționării unui bilet.
4. Organizator = grupul de oameni care asigură organizarea și buna desfășurare a festivalului, în acest caz: Asociația Obștească Poiana People.
5. Check-in = procedura de validare a biletelor în ziua evenimentului pentru a putea fi emisă brățara de acces pentru zona festivalului.
6. Zona festivalului = spațiul delimitat de organizator pentru desfășurarea festivalului LAPOIANA. În acest caz: parcul din localitatea Glinjeni care va fi împărțit în mai multe zone specifice.
7. Reguli de conduită = setul de norme stabilite de organizatori care reglementează acțiunile și obiectele permise și interzise la festival. Respectarea acestor reguli este obligatorie.
Relația juridică și obligațiile părților
Acest regulament reprezintă acordul încheiat între organizator și participanți în vederea respectării obligațiilor pe care fiecare parte le are.
Obligațiile organizatorului:
-
asigurarea desfășurării evenimentului în condiții de siguranță conform normelor de siguranță națională;
-
punerea personalului, special instruit, la dispoziția participanților pentru gestionarea situațiilor de urgență, monitorizarea festivalului și informarea participanților pentru ca aceștia să se simtă în afara oricărui pericol în timpul festivalului.
Obligațiile participanților:
-
respectarea prevederilor acestui regulament și a indicațiilor din partea echipei organizatorice în timpul festivalului în vederea respectării normelor de siguranță;
-
răspunderea pentru comportamentul personal și bunurile proprii aduse pe teritoriul festivalului.
Procedura de acces: bilete, brățări și autorizații
1. Biletele sunt emise exclusiv prin canalele stabilite de organizator. În acest caz: site-ul Afisha.md sau direct de la organizatori în ziua evenimentului.
2. Biletele pot fi returnate către Afisha.md, iar la dorința clientului, pentru o plată suplimentară, pot beneficia de upgrade în ziua evenimentului. Exemplu: trecerea de la bilet simplu la bilet cu acces în backstage se va face după achitarea de către cumpărător a diferenței dintre prețurile biletelor.
3. Achiziționarea biletului se egalează cu acceptarea de către participant a tuturor prevederilor din acest regulament.
4. În ziua festivalului participanții vor trece prin procedura de check-in pentru a primi brățara de acces în zona festivalului.
5. Brățara trebuie păstrată la vedere și purtată pe tot parcursul festivalului.
6. Scoaterea, pierderea sau deteriorarea brățării va duce la eliminarea participantului din zona festivalului.
7. Organizatorii vor solicita un act de identitate din partea participantului în timpul procedurii de check-in.
8. Minorii vor prezenta o declarație din partea părinților sau a tutorelui legal care va confirma acordul pentru prezența acestora la eveniment.
9. Copiii până la 12 ani vor avea acces gratuit la festival cu condiția să fie însoțiți de un adult care deține bilet valabil.
10. Pensionarii vor avea acces gratuit la eveniment cu condiția prezentării unui act care confirmă statutul acestora.
11. Locuitorii satului Glinjeni vor achita doar 250 de lei pentru bilet cu condiția prezentării unui act care confirmă reședința acestora.
12. În unele zone delimitate ale festivalului participanții sub 16 ani vor avea acces doar fiind însoțiți de părinți sau tutore.
13. În cazul anulării evenimentului, organizatorul va returna participanților banii pentru bilete și îi va anunța în prealabil.
Politica de returnare și/sau schimbare a biletelor
1. Biletele cumpărate nu sunt returnabile dacă solicitarea a venit mai târziu de data de 1 iulie 2025. Organizatorul nu va rambursa sumele achitate de către cumpărător în nicio situație, excepție fiind doar cazurile de forță majoră sau situații prevăzute în legislația Republicii Moldova.
2. În cazul în care evenimentul este amânat sau anulat din motive de forță majoră, organizatorul va anunța participanții și va proceda conform normelor stabilite ulterior, fără a genera obligații suplimentare de despăgubire.
Tipuri de bilete:
-
Bilet (o zi)
Bilet pentru o singură persoană pentru o zi de festival, 9 sau 10 august.
-
Abonament
Abonament pentru o singură persoană pentru două zile de festival.
-
Family Pack (o zi)
Abonament pentru doi maturi și doi copii (până la 14 ani) pentru o zi de festival, 9 sau 10 august.
-
Family pack (abonament)
Abonament pentru doi maturi și doi copii (până la 14 ani) pentru două zile de festival.
-
Backstage (o zi)
Bilet pentru o zi de festival, 9 sau 10 august, cu acces în spatele DJ-ului.
-
Backstage (abonament)
Bilet pentru două zile de festival cu acces cu acces în spatele DJ-ului.
-
Prietenașii pack (o zi)
Bilete pentru un grup de patru persoane pentru o zi de festival, 9 sau 10 august.
-
Prietenașii pack (abonament)
Bilete pentru un grup de patru persoane pentru două zile de festival.
Prețul biletelor se actualizează în funcție de faza în care se află festivalul. Aici puteți vedea prețurile actuale ale biletelor.
Restricții privind consumul de alcool și tutun:
-
minorii nu vor putea achiziționa alcool sau tutun pe teritoriul festivalului. La fel, accesul cu aceste produse la eveniment este interzis pentru persoanele sub 18 ani;
-
organizatorii, sau persoanele împuternicite, sunt în drept să ceară un act de identitate al participantului în zonele unde se va comercializa alcool sau tutun, pentru a se asigura că acesta este major;
-
adulții pot veni cu țigările proprii la festival însă alcoolul procurat în afara spațiului festivalului nu va fi permis. Aceștia vor putea achiziționa produse alcoolice de la food truck-urile de pe teritoriul festivalului.
Obiecte interzise și obiecte permise
-
Obiecte interzise
Pentru asigurarea bunei desfășurări a festivalului, sunt interzise următoarele obiecte:
-
droguri;
-
mâncare și băutură;
-
alcool;
-
animale de talie mare;
-
instrumente muzicale;
-
biciclete, trotinete, skate-uri;
-
arme și substanțe explozibile;
-
drone;
-
boxe.
-
Obiecte permise
Participanți își pot aduce obiecte de uz personal a cărui prezență nu-i va afecta pe cei din jur:
-
telefon mobil;
-
genți;
-
selfie sticks;
-
aparate foto profesionale și camere video;
-
scaune și mese pliabile;
-
corturi;
-
portofel;
-
chei;
-
medicamente.
Verificări de securitate
1. La intrare toți participanții vor fi supuși unui control de securitate în vederea identificării obiectelor interzise.
2. Refuzul colaborării la aceste verificări va duce la anularea biletului.
Norme de conduită
1. Participanții vor avea un comportament adecvat pe toată durata desfășurării festivalului, vor fi respectuoși cu ceilalți participanți și cu echipa de organizare.
2. Hărțuirea, instigarea la ură, violența sau vandalismul nu vor fi tolerate sub nicio formă.
3. Orice încercare de a pătrunde în zona de backstage, fără a avea un bilet corespunzător, se va solda eliminarea participantului de pe teritoriul festivalului.
Consumul de alcool, fumatul și activități comerciale
1. Consumul de alcool pe teritoriul festivalului este interzis persoanelor sub 18 ani.
2. Este interzis consumul excesiv de alcool care poate duce la comportamente neadecvate din partea participanților.
3. Participanții vor prezenta un act de identitate la punctele de comercializarea a alcoolului și tutunului.
4. Fumatul este permis doar în zonele special amenajate.
5. Participanții nu vor putea desfășura activități comerciale sau de publicitate fără acordul prealabil al organizatorului.
Protecția mediului și curățenia
1. Participanții sunt obligați să nu distrugă natura și infrastructura de pe teritoriul festivalului.
2. Orice act de distrugere a mediului sau a bunurilor festivalului va fi sancționat și va duce la eliminarea participantului din cadrul evenimentului.
3. Organizatorii vor efectua operațiuni periodice de curățenie, iar participanții sunt obligați să utilizeze coșurile de gunoi și să mențină curată zona festivalului.
Modalități de plată
1. În cadrul evenimentului participanții vor avea acces la mâncare, produse alcoolice și alte servicii pentru care vor putea achita prin sistemul top-up cu brățara electronică primită la check-in.
2. În timpul festivalului va funcționa sistemul top-up: încarci brățara și plătești oriunde.
3. Încărcarea brățării va fi posibilă în zonele special amenajate de organizatori. Vor fi acceptați atât banii cash în valută națională, cât și plata cu cardul bancar.
Drepturi de imagine și protecția datelor cu caracter personal
1. Odată cu achiziționarea biletelor și acceptarea acestui regulament participanții au luat la cunoștință faptul că evenimentul va fi înregistrat video și fotografiat.
2. Materialele foto și video realizate de organizator și partenerii săi vor putea fi utilizate mai târziu pentru mediatizarea evenimentului sau în scopul desfășurării publicității comerciale fără un acord suplimentar din partea participanților.
3. Participanților le este interzis să fotografieze sau să filmeze alți participanți fără acordul acestora.
4. Prin participarea la eveniment, participanții își dau acordul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal de către organizator.
5. Organizatorul este obligat să protejeze datele personale ale participanților.
Limitarea răspunderii organizatorului
1. Participantul este responsabil de lucrurile personale și participă benevol la eveniment.
2. Organizatorul nu va fi responsabil de pierderea sau furtul obiectelor personale ale participanților.
3. Organizatorul nu este responsabil pentru traumele sau incidentele la care sunt supuși participanții în urma neglijenței proprii. Totodată, organizatorul va purta răspundere pentru incidentele cauzate din cauza echipei organizatorice.
Altele
1. Persoanele care prezintă afecțiuni psihice sau fizice, pentru care zonele aglomerate, zgomotele puternice, efecte speciale sonore, vizuale şi audio reprezintă un risc, își asumă întreaga răspundere pentru traumele ce le-ar putea suferi participând la eveniment.
2. Organizatorii atenționează că, în condiții climatice extreme precum grindină, ploi torențiale, tunete, participanții sunt rugați să își păstreze calmul și să acționeze conform regulilor de securitate în situații extreme.
3. Este strict interzisă publicarea seriilor unice ale biletelor sau codurile redeem pe rețele de socializare sau alte website-uri. În cazul în care vor fi descoperite bilete, bilete gratuite sau brățări care au fost contrafăcute sau falsificate, organizatorii vor interzice accesul în cadrul festivalului.
4. Organizatorul îşi rezervă dreptul de a modifica programul muzical, atât cu privire la zilele, orele, cât și la artiștii participanți (line-up), atunci când intervin motive justificate. Participanții nu au dreptul de a cere despăgubiri în cazul modificărilor de program.
5. Participanții pot intra și ieși ori de câte ori doresc de pe teritoriul festivalului, cu condiția de a avea pe mână brățara intactă.
Totul va fi LAPOIANA!